Une analytique pertinente pour des résultats optimisés
Transformez votre métier en rapprochant vos données, vos clients et vos employés grâce à une analytique de bout en bout.
Une analytique pertinente pour des résultats optimisés
Transformez votre métier en rapprochant vos données, vos clients et vos employés grâce à une analytique de bout en bout.
La puissance de Tableau et de Salesforce
Transformez votre métier avec Salesforce Customer 360, une plate-forme CRM qui permet de rapprocher le marketing, les ventes, les activités commerciales, le service client et l'IT grâce à une vue partagée des données de vos clients. Tableau s'intègre à Customer 360, pour donner à chaque département accès à des fonctionnalités analytiques puissantes, exhaustives et intuitives, de manière intégrée directement dans les workflows. En plaçant vos données client au cœur de vos activités, vous pouvez réduire les coûts et gagner en productivité, tout en renforçant les relations avec vos clients, partenaires et employés.
Tirez pleinement parti de vos données
Profitez de la puissance combinée d'une plate-forme analytique exceptionnelle et d'un CRM de pointe. Grâce à une exploration illimitée des données en temps réel et à des insights automatisés intégrés directement dans les workflows, chaque utilisateur sera en mesure de prendre des décisions plus intelligentes et plus rapidement.
Boostez la réussite client
Apprenez à mieux comprendre vos clients grâce à des données centralisées issues de tous les points de contact du parcours de vos clients. Développez des relations de confiance, repérez les opportunités, boostez vos revenus et réduisez les coûts. Avec Customer 360, vous pouvez rentabiliser au maximum vos investissements et optimiser les avantages pour vos clients.
Intégrez votre QG numérique
Affranchissez-vous des silos et placez les données entre les mains de tous ceux qui en ont besoin, où qu'ils soient. Grâce à Slack, la plateforme collaborative de pointe, aidez tous les intervenants internes et externes à collaborer en toute sécurité pour maximiser leurs résultats.
Tirez pleinement parti de vos données
Profitez de la puissance combinée d'une plate-forme analytique exceptionnelle et d'un CRM de pointe. Grâce à une exploration illimitée des données en temps réel et à des insights automatisés intégrés directement dans les workflows, chaque utilisateur sera en mesure de prendre des décisions plus intelligentes et plus rapidement.
Boostez la réussite client
Apprenez à mieux comprendre vos clients grâce à des données centralisées issues de tous les points de contact du parcours de vos clients. Développez des relations de confiance, repérez les opportunités, boostez vos revenus et réduisez les coûts. Avec Customer 360, vous pouvez rentabiliser au maximum vos investissements et optimiser les avantages pour vos clients.
Intégrez votre QG numérique
Affranchissez-vous des silos et placez les données entre les mains de tous ceux qui en ont besoin, où qu'ils soient. Grâce à Slack, la plateforme collaborative de pointe, aidez tous les intervenants internes et externes à collaborer en toute sécurité pour maximiser leurs résultats.
Placez les données au cœur de toutes vos décisions
Avec une vue partagée des données client et des insights pertinents accessibles au cœur des workflows, votre équipe pourra maximiser la génération de valeur.
Regarder la vidéoRapprochez tous vos départements autour des données
Ventes
Maximisez la productivité, accélérez le traitement des contrats et boostez la croissance du CA.
Service
Proposez une assistance de qualité exceptionnelle avec des données centralisées et des processus automatisés.
Analytique intégrée pour tous les secteurs
Services financiers
Prenez des décisions data-driven en matière de gestion des risques de crédit, de réglementation et de gestion des opérations.
Santé et sciences de la vie
Placez vos clients, prestataires et patients au cœur de votre métier grâce à une analytique pertinente.
Secteur public
Décelez des opportunités dans vos données pour mieux répondre aux attentes des populations et gérer vos programmes stratégiques.
Biens de consommation et retail
Proposez des expériences personnalisées et omnicanales à vos clients avec des données centralisées.
Communication et médias
Placez vos données au cœur de votre métier pour fidéliser votre audience et optimiser le ROI de vos campagnes.
Fabrication
Modernisez votre chaîne d'approvisionnement en transformant vos données en insights en temps réel.
Services financiers
Prenez des décisions data-driven en matière de gestion des risques de crédit, de réglementation et de gestion des opérations.
Santé et sciences de la vie
Placez vos clients, prestataires et patients au cœur de votre métier grâce à une analytique pertinente.
Secteur public
Décelez des opportunités dans vos données pour mieux répondre aux attentes des populations et gérer vos programmes stratégiques.
Biens de consommation et retail
Proposez des expériences personnalisées et omnicanales à vos clients avec des données centralisées.
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Découvrez la solution analytique Salesforce en action
Explorez les produits et solutions qui vous permettent de mieux comprendre vos données, vos clients et vos employés grâce à une analytique de bout en bout.
