Tableau에 가장 중요한 것은 바로 고객의 성공입니다.

Tableau는 구현과 직원이 사용하기 시작하는 과정을 안내하고, 진행 중인 분석 프로세스에 도움이 되는 모범 사례를 추천하며, 커뮤니티 구축을 돕는 등 다양한 지원을 제공합니다.

새 소식: Tableau에 Salesforce Success Plan을 사용할 수 있습니다!

성공을 빠르게 달성하는 입증된 방법으로 더 많은 가치를 얻는 방법을 알아보십시오.

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성공을 돕는 코칭

적절한 안내를 적시에 제공

Tableau는 여러분의 Tableau 사용이 성공적이 되도록 최선의 노력을 다합니다. 여러분이 원하는 목표에 도달할 수 있도록 다양한 옵션으로 지원합니다. 맞춤화된 지원, 직접 주도하는 여정, 아니면 양쪽의 장점을 취한 방식이든, Tableau에는 여러분의 성공을 지원할 다양한 계획이 있습니다.

 

성공을 향한 정확한 경로 찾기

조직을 위한 성공 리소스

 

화이트보드를 사용해 일하는 사람

성공 커넥터

성공적인 배포에 필요한 리소스를 찾게 도와드리는 Tableau 성공 가이드를 만나보십시오.

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책상 주위에 앉아있는 사람들

고객 성공 관리자

변화 관리를 주도하고 채택률을 높이며 분석 전환을 달성하도록 도와줄 전문가가 여기에 있습니다.

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구독 지원

Tableau를 구독하면 제품은 물론, 지속되는 업그레이드와 기술 지원 등을 이용할 수 있습니다. 영구 라이선스를 사용하는 고객은 제품 유지 관리 계약을 유지함으로써 제품 업그레이드 및 기술 지원에 액세스할 수 있습니다.

고객 성공 팀이 라이선스 관리 프로세스, 갱신, 고객 리소스에 대해 안내해 드립니다. 고객 포털에 로그인하여 필요한 제품 지원을 찾고 제품 유지 관리에 액세스하는 법 등을 알려드립니다.

Tableau가 처음이세요? 여기 꼭 맞는 리소스가 있습니다.

고객 성공 팀이 라이선스 관리 프로세스, 갱신, 고객 리소스에 대해 안내해 드립니다. 고객 포털에 로그인하여 필요한 제품 지원을 찾고 제품 유지 관리에 액세스하는 법 등을 알려드립니다.

 

포털 개요 동영상의 스크린샷

포털 개요

고객 포털을 소개합니다. 이 동영상에서는 Tableau 자산 할당 및 관리 방법을 설명합니다.

시간: 7분 55초

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포털 사용자 추가 및 관리 동영상의 스크린샷

포털 사용자 추가 및 관리

다른 사용자에게 Tableau 고객 포털 액세스 권한을 부여하는 방법을 알아봅니다.

시간: 1분 42초

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라이선스 등록 정보

특정 라이선스의 등록 기록을 확인하는 방법을 알아봅니다.

시간: 1분 31초

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여러분의 조직은 얼마나 데이터에 기반한 조직인가요?

단 몇 분 만에 분석 확장과 데이터 문화 구축에 관해 개인화되고 실행 가능한 지침을 얻을 수 있습니다.

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모든 단계에 맞는 지원

라이선스 관리, 컨설팅 및 갱신 지원

 

프리미엄 지원

Tableau의 유료 기술 지원 서비스에 대해 알아보고 이 서비스가 여러분의 비즈니에 어떤 가치를 가져올지 알아보십시오.

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자문 서비스

Tableau의 서비스를 통해 성공적인 배포에 이르는 안내를 받는 방법을 알아보십시오. 

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패키지 서비스

사전에 준비된 패키지로 제공하는 Tableau의 컨설팅 서비스가 고객 전략과 배포에 어떠한 도움이 되는지 알아보십시오.

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학습과 숙련도

팀이 핵심 데이터 경쟁력을 쌓는 데 도움이 될 자격증에 대해 알아보고 준비 과정을 수강하십시오.

학습 시작(영어로 제공)