Merkle 用交互式数据让员工和客户皆大欢喜。

Tableau： 您能否首先谈一下 Merkle 是如何使用 Tableau 的？
David Andrade，高级商业智能分析师： 作为一个营销公司，我们要制作很多活动仪表板，活动效果仪表板。 它可以帮助我们保持仪表板实际构建过程的效率。 我们会在 Tableau 中进行许多模拟测试，因为这可以很快完成。

Tableau： 听起来不错。 Merkle 有很多大客户，是不是可以因此认为，您需要分析大量数据？
David： 我们要在 Merkle 应对各种数据。 我们处理大数据，中型数据，还有小型数据。 我们处理所有数据。

其中任何一类数据的重要性都不容忽视；将它们导入 Tableau 之类的工具，你就可以探索这些数据…这真的很有帮助。

Tableau： 您通常连接什么样的数据源？
David： 我们可以连接许多不同的数据源。 大多数时候，我们将 Tableau 连接到 SQL Server，但我们也处理 Excel 文件和文本文件。 在公司内，我们将其连接到 Salesforce。 真的可以说，有了 Tableau，天空才是极限。 只要有数据，你就可以对其进行构建。

Tableau： 您是否会对来自不同数据源的数据进行混合？
David： 是的。 我可以直接连接到自己的数据源，我可以说，‘好吧，我想从这个数据源提取这样，从那个数据源提取那样，然后将二者直接混合’，这真的是既快捷又轻松。

Tableau： 而且您还使用 Tableau Server 来分享这些仪表板？
David： 要让客户上线查看自己的数据并与之交互，Tableau Server 真的是一个好方法。 可以是实时连接，可以是数据提取，也可以是数据快照。 最终用户可以轻松地对数据进行直接使用，找到他们需要查看的内容，然后马上可以开始进行业务决策。

Tableau： 以这种方式分享您的仪表板有何好处？
David： 人们很高兴地看到：他们可以直接进入仪表板，刷新，然后一切就绪。 他们可以查看和使用这些数据。 因此，它真的有助于改善环境，让大家使用数据、根据数据进行决策。 我简直有些上瘾！ 我就是忍不住地想一直用。 一旦开始开发，我就停不下来。

Tableau： 我很高兴听到这些！ Merkle 内部对 Tableau 的反应如何？ 您的同事是否像您的客户一样喜欢 Tableau？
David： 实际上，它在我们的整个组织中像野火一样蔓延。 Merkle 各个机构都有人在使用 Tableau，而且似乎每天都会有人向我申请 Desktop 许可证，因为每个人都想使用这个工具。

Tableau： 您第一次见到 Tableau 是在什么地方？
David： 实际上，我最初是在商学院认识了 Tableau。 我正在上一堂 IT 课。 我们当时正在学习不同的工具和技术，教授鼓励我们了解的工具中就有 Tableau。 我非常喜欢的是，Tableau 不但易于使用，而且视觉上非常美观。 我喜欢使用工具进行工作，喜欢对工具进行各种尝试。 Tableau 可以生成令人称奇的图表。